西安盛源驾校交费00元考驾照一科没考只退2100元驾校扣费标准遭质疑

西安盛源驾校交费00元考驾照一科没考只退2100元驾校扣费标准遭质疑

　　 导读：在驾校报了名参加驾培考试，因为自己年龄问题不想考了。但是在与驾校协商退费时却不顺利。日前，西安市民聂先生向消费者导报反映，自己在考取驾照时遭遇了一些烦心事。对此，消费者导报进行了了解。

　　 在驾校报了名参加驾培考试，因为自己年龄问题不想考了。但是在与驾校协商退费时却不顺利。日前，西安市民聂先生向消费者导报反映，自己在考取驾照时遭遇了一些烦心事。对此，消费者导报进行了了解。

　　 2022年家住西安的聂先生想要考驾照，于是找到了自己在驾校做教练的朋友李女士，2022年2月15号，李教练用教练车带着聂先生来到了西安盛源驾校(杰记学车)进行了参观，随后在车上李教练让聂先生缴纳报名费00元，并且声称交钱以后“保”过。聂先生想着都是朋友，没有过多考虑就缴纳了00元。之后李教练带聂先生去进行了体检并缴纳了体检费元，随后李教练让聂先生回家先学习一下科目一的知识点。

　　 聂先生由于年龄问题，一些知识点始终记不住，于是聂先生考虑了一下不想考了，2022年2月底，聂先生联系到朋友李教练想要退款，李教练表示已经报名了没办法退款。

　　 后来经过多次协商，李教练表示可以退款，但是不能退全款要扣除相应费用。扣除相应费用之后退给聂先生2100元，至于扣除的费用具体有哪些，李教练并没有向聂先生进行说明，聂先生认为自己都没有进行过学习就要扣10元，这太不合理了，双方就此问题一直没有达成一致意见。

　　 了解情况后，消费者导报联系到了李教练，经过了解，李教练表示聂先生反映的问题基本属实，但自己也给聂先生进行了解释，李教练表示，因为聂先生已经进行报名并且建档，想要退费需要扣除相应部分的费用。消费者导报问到关于扣除的具体项目及相关费用时，李教练表示扣除的主时要是服务费，包括接送费、受理费，扣除这些费用会将剩余费用退给聂先生。李教练还表示如果聂先生坚持退费，需要聂先生先去车管所办理退档手续，然后带着退档证明去驾校办理退费。

　　 一科未考但是驾校却扣除了服务费、受理费等一系列费用总计10元，对此聂先生表示难以接受，并对这些费用扣除的合理性表示质疑，在消费者导报的了解中，李教练未曾明确扣除费用的合理性，目前此事还在僵持之中。对此，消费者导报将会持续。